Content Engineering Consultant · Keynote Speaker · Nederlands en Engels
AI schaalt de chaos die je al hebt. Ik help organisaties de betekenislaag eronder op orde brengen.
Van een directiekamer met twaalf mensen tot een plenaire zaal met vijfhonderd.
De pdf volgt. Deze pagina is nu al printbaar naar pdf.
Sprekersvideo, opgenomen door The Speakers.
Hetzelfde aanbod als op de sprekerspagina en bij The Speakers. De inhoud stem ik af op waar jullie organisatie nu staat, na een kort intakegesprek.
Waarom AI-ambities vastlopen op kennis die de organisatie niet op orde heeft
Organisaties investeren in AI, automatisering en nieuwe platforms. Veel initiatieven blijven steken in pilots, dubbel werk en twijfel over de output. Deze keynote laat zien hoe contentchaos ontstaat wanneer kennis versnipperd raakt over systemen, teams, documenten en definities. Deelnemers gaan weg met één concrete eerste stap.
Waarom betrouwbare AI vraagt om structuur, betekenis en eigenaarschap
Tools worden getest, pilots gestart, mogelijkheden verkend. Dan komt telkens dezelfde frustratie: de output is niet betrouwbaar genoeg en teams twijfelen of AI wel op de juiste kennis bouwt. Deze lezing laat zien hoe je een basis legt waarop AI betrouwbaar kan voortbouwen, beginnend bij één domein en één gedeelde afspraak over betekenis.
De PRISMAS™ coherentiediagnose
Een werksessie waarin het team in kaart brengt waar kennis, content en AI vastlopen. Met het PRISMAS™-kader maken we de grootste fricties zichtbaar. De uitkomst is een gedeelde diagnose, één gekozen pilotdomein en eerste afspraken over structuur, betekenis en eigenaarschap.
Het sterkst voor een publiek dat merkt dat meer productie en meer technologie niet vanzelf meer grip opleveren.
The Ortus Club, Amsterdam. Interne sessies op directieniveau bij Albert Heijn.
Het was een feestje om je erbij te hebben. De reacties waren overwegend positief; bezoekers waardeerden vooral de manier waarop je het verhaal bracht.
She excels at making complex topics accessible and inspiring teams to embrace change. Rafaëla is proactive, collaborative, and a great storyteller.
Content Engineering sounds complex. Until Rafaëla touches it. She effortlessly bridges the gap between strategy and execution.
Beoordeeld met 5,0 uit 5 op The Speakers, op basis van drie klantbeoordelingen.
Elke versie kopieert als platte tekst, zonder opmaak en zonder aanhalingstekens.
Rafaëla Ellensburg is content engineer en oprichter van The Content Engineering Agency. Ze werkte ruim tien jaar bij Albert Heijn en Ahold Delhaize aan content op enterprise-schaal. Ze laat organisaties zien waarom AI pas betrouwbaar wordt wanneer kennis, structuur en eigenaarschap op orde zijn.
Rafaëla Ellensburg is content engineer, semantisch strateeg en oprichter van The Content Engineering Agency. Ze werkte ruim tien jaar bij Albert Heijn en Ahold Delhaize, in een van de complexste contentomgevingen van Nederland, met honderdduizenden digitale assets verspreid over tientallen systemen.
Nu helpt ze organisaties van losse content naar een samenhangend kennissysteem te bewegen. Ze vertaalt metadata, taxonomieën en knowledge graphs naar taal die directie, IT, data en contentteams delen. Ze sprak onder meer op LocWorld Dublin, World IA Day London, Declarative Amsterdam en de Frankwatching Content Conference. Haar motto: Structure is the love language of content.
Rafaëla Ellensburg is content engineer, semantisch strateeg en oprichter van The Content Engineering Agency.
Ze werkte ruim tien jaar bij Albert Heijn en Ahold Delhaize, in een van de complexste content- en kennisomgevingen van Nederland. Daar werkte ze met honderdduizenden digitale assets, verspreid over tientallen systemen en lange handmatige ketens. Die ervaring vormt de basis van haar werk: ze zag van binnenuit waarom organisaties die investeren in nieuwe platforms, personalisatie en AI vastlopen zolang de onderliggende kennis gefragmenteerd en dubbelzinnig blijft.
Vanuit die praktijk ontwikkelde ze een aanpak die technologie, taal, proces en gedrag bij elkaar brengt. Ze vertaalt metadata, taxonomieën, knowledge graphs en gestructureerde content naar begrijpelijke beelden voor directie, IT, data, marketing, communicatie en contentteams. Zo ontstaat gedeelde taal voor vraagstukken die vaak te technisch of te abstract blijven. Haar stijl is analytisch, creatief en mensgericht, met de helderheid van een systeemdenker en de verbeelding van een kunstenaar.
Rafaëla sprak op LocWorld Dublin, World IA Day London, Declarative Amsterdam en de Frankwatching Content Conference, en draagt bij aan vakcommunities zoals Boye & Company. Met PRISMAS™ en het Content as Linked Data-paradigma geeft ze organisaties taal en structuur om kennis overdraagbaar te maken.
Ze spreekt in het Nederlands en het Engels, voor zalen van twaalf tot vijfhonderd mensen. Haar motto: Structure is the love language of content.
Rafaëla Ellensburg
Met trema op de e. Niet Rafaela, niet Raphaela.
Ra-fa-É-la
De trema betekent dat de a en de e apart worden uitgesproken, dus niet “Rafeela”.
Onze volgende spreker bracht tien jaar door in een van de grootste contentorganisaties van Nederland, en kwam eruit met één conclusie: AI schaalt de chaos die je al hebt. Welkom, Rafaëla Ellensburg.
Fotografie: Michiel Ton. De foto’s van de Frankwatching Content Conference 2026 zijn van zijn hand. Vermeld die credit bij elk gebruik.
Losse bestanden, minimaal 3000 pixels breed. JPG voor foto’s, PNG voor logo’s.
Beschikbaarheid, tarieven en contractering lopen via sprekersbureau The Speakers. Zij nemen doorgaans binnen een werkdag contact op.
Vraag beschikbaarheid aanThe Speakers: https://www.thespeakers.nl/sprekers/rafaela-ellensburg/
Deze kit is bijgewerkt op 22 augustus 2026.